Spoločnosť Amazon.com tento týždeň oznámila, že zruší 14 000 pracovných miest v korporácii, pričom plánuje postupne eliminovať až 10 % svojich administratívnych zamestnancov. United Parcel Service UPS v utorok oznámil, že za posledných 22 mesiacov znížil počet manažérskych pozícií o približne 14 000, a to len niekoľko dní po tom, čo maloobchodný reťazec Target oznámil, že zruší 1 800 pracovných miest v korporácii.
Začiatkom októbra dostali výpoveď alebo sa dozvedeli, že čoskoro príde, administratívni pracovníci zo spoločností ako Rivian Automotive, Molson Coors, Booz Allen Hamilton a General Motors. Spolu desiatky tisíc novo prepustených administratívnych pracovníkov v Amerike vstupujú na stagnujúci trh práce, kde pre nich zrejme nie je miesto.
V Spojených štátoch sa objavuje nová, štíhlejšia norma zamestnanosti. Veľkí zamestnávatelia šetria, výrazne znižujú počet pozícií pre bielych golierov a zanechávajú menej príležitostí pre skúsených a nových pracovníkov, ktorí počítali s dobre platenou kancelárskou prácou, aby mohli podporovať svoje rodiny a financovať dôchodok. Podľa najnovších federálnych údajov je v Spojených štátoch takmer dva milióny ľudí bez práce 27 týždňov alebo viac.
Za vlnou prepúšťania administratívnych pracovníkov stojí čiastočne aj využívanie umelej inteligencie zo strany spoločností, od ktorej si manažéri sľubujú, že zvládne väčšiu časť práce, ktorú doteraz vykonávali dobre platení administratívni pracovníci. Investori tlačia na vrcholový manažment, aby pracoval efektívnejšie s menším počtom zamestnancov. Medzi faktory, ktoré spomaľujú nábor nových zamestnancov, patrí politická neistota a vyššie náklady.
Súhrnne tieto faktory menia podobu kancelárskej práce v USA, pričom manažéri, ktorí zostali, majú na starosti viac zamestnancov a menej času na stretnutia s nimi, zatiaľ čo zamestnanci, ktorí majú to šťastie, že majú prácu, sú zaťažení väčším pracovným nasadením.
Medzitým rastú príležitosti pre pracovníkov v priamom kontakte so zákazníkmi, robotníkov alebo špecializovaných pracovníkov. Spoločnosti opisujú nedostatok zamestnancov v oblasti obchodu, zdravotníctva, pohostinstva a stavebníctva, zatiaľ čo pozastavujú nábor konzultantov a manažérov, prepúšťajú zamestnancov v maloobchode a financiách a nasadzujú umelú inteligenciu na prácu v oblasti účtovníctva a monitorovania podvodov.
Pracovné miesta pre bielych golierov, ktoré sú na zozname na zrušenie, boli pozície, o ktoré sa uchádzalo mnoho amerických pracovníkov. Zaplatili si vysokoškolské vzdelanie, aby sa kvalifikovali na pohovor, a potom získali pohodlné pracovné miesta, ako napríklad manažéri ľudských zdrojov a strední inžinieri.
Teraz sa však táto kedysi stabilná pozícia javí ako tikajúca časovaná bomba, pričom zamestnanci, ktorí sa vypracovali na firemnom rebríčku, čakajú na svoj rad, kedy im prostredníctvom videohovoru oznámia ich posledný deň v práci.
Pracovné miesta, ktoré sú lepšie platené a vyžadujú vysokoškolský titul, sú viac vystavené vplyvu umelej inteligencie ako iné pozície, zistili ekonómovia z Federálnej rezervnej banky vo Filadelfii.
Aj napriek rastu ekonomiky sa nábor nových zamestnancov oslabil a ekonómovia očakávajú, že na jeseň tohto roka bude tvorba pracovných miest pomalšia. V takomto prostredí sa spoločnosti stávajú vyberavejšími a tlakom sú vystavení ako skúsení administratívni pracovníci, tak aj čerství absolventi vysokých škôl, ktorí hľadajú svoje prvé zamestnanie.
Mo Toueg, ktorý vedie personálnu agentúru, uviedol, že v uplynulom roku zaznamenal nárast počtu 40-ročných uchádzačov o prácu. „Hovoria mi, že nedokážu držať krok s technológiami, ktoré sú k dispozícii,“ povedal Toueg zo spoločnosti Gobu Associates. „Technológie predbiehajú ich zručnosti.“
Uchádzači o prácu uvádzajú, že sú odmietaní v prospech kandidátov, ktorí majú takmer identické pracovné skúsenosti ako je uvedené v inzeráte. Spoločnosti môžu teraz zamestnávať pracovníkov, ktorí presne zodpovedajú ich požadovaným kvalifikáciám, uviedla Melissa Marcus, riaditeľka spoločnosti poskytujúcej poradenstvo v oblasti zamestnanosti so sídlom v Austine v Texase.
„Spoločnosti, ktoré majú v súčasnosti peniaze na zamestnávanie nových ľudí, majú neprimerané požiadavky,“ povedala.
Táto dynamika prispieva k obmedzovaniu prijímania zamestnancov na vstupnej úrovni. Podľa Národnej asociácie vysokých škôl a zamestnávateľov uchádzači z ročníka 2025 podali viac žiadostí o zamestnanie ako uchádzači z ročníka 2024, pričom dostali menej ponúk.
Mike Hoffman, výkonný riaditeľ poradenskej firmy SBI, ktorá sa zaoberá poradenstvom v oblasti rastu, povedal, že za posledných šesť mesiacov zredukoval svoj tím vývojárov softvéru o 80 %, pričom produktivita prudko vzrástla. „Máme niekoho, kto riadi skupiny agentov, ktorí sa venujú kódovaniu,“ povedal. „Naša umelá inteligencia píše svoj vlastný Python.“
Investori tlačia na spoločnosti, aby zefektívnili prevádzku, povedal Hoffman, a požadujú zníženie počtu zamestnancov až o 30 %. Vedúci pracovníci by sa mali sami seba opýtať, či to môžu urobiť a či je to správne, povedal.
V pondelok spoločnosť Chegg, ktorá sa zaoberá online vzdelávaním, oznámila, že zruší 388 pracovných miest po celom svete, čo predstavuje asi 45 % pracovnej sily, pretože prechádza na model umelej inteligencie, ktorý automaticky odpovedá na otázky študentov.
