Umelá inteligencia zatiaľ nenapĺňa obavy z masívneho nahradenia ľudskej práce. Podľa štúdie Indeed Hiring Lab založenej na GPT-4o je u 69 % analyzovaných pracovných zručností nepravdepodobné, že by ich AI dokázala plne prevziať. Napriek tomu niektoré profesie čelia vyššiemu riziku automatizácie, najmä tie s rutinným charakterom, ako sú účtovníci, vývojári softvéru alebo administratívni pracovníci.
„Rutinné práce, ako napríklad fakturácia, jednoduchá zákaznícka podpora alebo opakujúca sa výrobná linka, zmiznú v algoritmoch. Naopak, budú rásť odbory ako tréner AI, etický audítor algoritmov alebo dizajnér konverzačných rozhraní,“ upozorňuje Daniil Shakhovskiy, spolumajiteľ Lexicon Labs.
Rovnaký trend potvrdzuje aj marketingový riaditeľ 4camping Zbyšek Pochylý: „Pred štyrmi rokmi by som tipoval úplne niečo iné ako teraz. Takže by som primárne odhadoval, že zmeny budú veľké.“
Zatiaľ čo administratívne a dátové profesie miznú, rastie záujem o odborníkov v oblasti dátovej vedy, psychológie a umelej inteligencie. „Keby som začínal znova, siahol by som po dátovej vede spojenej s behaviorálnou ekonomikou – rozumieť nielen číslam, ale aj tomu, prečo ľudia reagujú tak, ako reagujú,“ dodáva Shakhovskiy.
Podobne uvažuje aj Filip Molčan, vedúci inovácií v holdingu M2C: „Keby som si teraz vyberal školu, išiel by som cestou kombinácie technického základu s humanitnými odbormi, napríklad informatika s filozofiou alebo data science s psychológiou.“
Všetci oslovení experti sa zhodujú, že AI slúži primárne ako nástroj na zvýšenie produktivity. Užívateľom denne šetrí hodiny práce. „Osobne mi AI ušetrí denne jednu až dve hodiny rutinných prác. Ten čas venujem mentoringu a stratégii,“ priznáva Shakhovskiy. Molčan odhaduje úsporu na „niekoľko hodín denne“ a využíva AI okrem iného na rešerše, preklady alebo analýzy.
Z výpovedí vyplýva, že kľúčom k bezpečnému využívaniu AI je kombinácia dôvery, overovania výstupov a jasnej internej regulácie. „Berte AI ako inteligentného partnera a verte jej na 70 %, ale vždy skontrolujte kľúčové výstupy,“ navrhuje Shakhovskiy.
Molčan potom považuje reguláciu za nevyhnutnú: „Spoločenská zmena, ktorú AI prinesie, bude tak veľká, že sa bez regulácií nezaobídeme. A možno, že európska nadmerná regulácia bude nakoniec výhodou.“
Kam bude vývoj smerovať? Molčan očakáva nástup domácich robotov a prudký rast spotrebiteľských AI riešení: „Budeme prekvapení, ako rýchlo sa inteligentné roboty dostanú do našich domácností.“
Shakhovskiy predpovedá, že AI sa stane neoddeliteľnou súčasťou vzdelávania a medicíny: „Do piatich rokov očakávam autonómne dodávateľské reťazce, hyperpersonalizované vzdelávacie platformy a diagnostiku podporovanú AI.“
O dopadoch v oblasti búrz a investícií hovorí David Varga, zakladateľ platformy Fintokei: „AI mení úlohu človeka v obchodovaní – automatizuje rozhodovanie, zvyšuje efektívnosť stratégií. Bude však potrebné premýšľať o registrácii algoritmov a limitoch ich vplyvu na stabilitu trhu.“
