Nákupná horúčka počas Black Friday: Nástrahy a ako sa im vyhnúť

Black Friday sľubuje výrazné zľavy a výhodné ponuky, ktoré mnohých motivujú k nákupom. Avšak, ako všetko, čo vyzerá príliš dobre na to, aby to bola pravda, aj Black Friday má svoje nástrahy. Obchodníci často používajú rôzne triky, aby zvýšili svoje tržby, a nie všetky zľavy sú také výhodné, ako sa na prvý pohľad zdá.

V tomto článku sa pozrieme na najčastejšie praktiky, ktoré používajú obchodníci počas Black Friday, a ponúkneme konkrétne tipy, ako sa nenechať nachytať. Zároveň si ukážeme, ako efektívne porovnávať ceny a ako pristupovať k nákupom s rozumom.

Čo je Black Friday a prečo je taký populárny?

Black Friday má korene v USA a tradične sa koná deň po sviatku Dňa vďakyvzdania. Tento rok teda tento nákupný ošiaľ vypukne 29. novembra. Na Slovensku však obchodníci vyťahujú Black Friday aj niekoľko krát do roka. 

Pre mnohých Američanov znamená Black Friday  začiatok predvianočnej nákupnej sezóny, pričom obchody lákajú na masívne zľavy a špeciálne akcie. Tento fenomén sa rozšíril po celom svete vrátane Slovenska, kde sa z neho stal jeden z najrušnejších nákupných dní v roku.

Jeho popularita spočíva najmä v:

• Masívnej marketingovej kampani: Obchodníci investujú do reklamy, aby prilákali čo najviac zákazníkov.
• FOMO (Fear of Missing Out): Pocit, že ak sa rýchlo nerozhodnete, prídete o skvelú príležitosť, motivuje ľudí k impulzívnym nákupom.
• Zdanlivé úspory: Výrazné zľavy a akcie vytvárajú dojem, že ide o jedinečnú šancu kúpiť drahšie produkty za zlomok ich ceny.

Na Slovensku však obchodníci Black Friday používajú hlavne na to, aby sa zbavili skladových zásob toho čo nikto nechce. Tradiční zľavy, ktoré v USA lákajú do obchodov tisíce ľudí na Slovensku väčšinou nefungujú. Rovnako v USA Black Friday trvá jeden deň, na Slovensku obchodníci lákajú na Black Friday aj dlhé týždne a často ho opakujú aj niekoľkokrát do roka. 

Black Friday však nie je len záležitosťou eshopov a kamenných obchodov. Napríklad UPC v rámci Black Friday pridáva k internetu službu Disney+ na rok zadarmo. Aj ostatní operátori často v rámci Black Friday dočasne znižujú ceny, ale väčšinou sa týka hardwaru. 

Najčastejšie triky obchodníkov počas Black Friday

Hoci Black Friday môže priniesť výhodné nákupy, treba si uvedomiť, že hlavnou motiváciou obchodníkov je zisk. Preto často používajú rôzne praktiky, ktoré zákazníkov zavádzajú.

Umelé navyšovanie cien pred zľavou

Jednou z najčastejších taktík je krátkodobé zvýšenie ceny produktu pred Black Friday. Následne sa táto cena zníži a prezentuje ako „veľká zľava“. Napríklad televízor, ktorý stál 500 €, sa pár týždňov pred akciou zvýši na 700 €. Počas Black Friday sa ponúkne s 30% zľavou, čo znamená cenu 490 €. Zákazník má pocit, že ušetril 210 €, ale v skutočnosti je zľava minimálna.

Zľavy z odporúčaných maloobchodných cien

Odporúčaná maloobchodná cena (tzv. MOC) býva často vyššia ako skutočná predajná cena. Obchodníci pri zľavách často uvádzajú zľavy práve z tejto ceny, čo môže byť zavádzajúce. Ak je napríklad MOC notebooku 1200 €, ale bežne sa predáva za 900 €, zľava 20 % môže byť vypočítaná z vyššej hodnoty, čím vzniká ilúzia väčšej úspory. V kombináciou s taktikou zvýšenia ceny potom môže obchodník zrazu lákať na zľavu aj vo výške 50%. 

Obmedzené množstvo tovaru

Atraktívne ponuky bývajú často dostupné len v obmedzenom množstve. Napríklad špičkový smartfón za polovicu ceny môže byť dostupný len v niekoľkých kusoch. Po vypredaní tohto tovaru zákazníci často siahnu po iných produktoch, ktoré už nie sú tak výhodné. Obchodníci navyše v poslednej dobe začali využívať aj ďalšiu taktiku, keď pri produkte zobrazia “počet ľudí, ktorí si produkt kúpili” alebo napríklad popis “posledný kus za túto cenu”. Keď si ho kúpite, tak sa popis nezmení a obchodník má stále posledný kus za rovnakú cenu ako ste zaplatili vy. 

Falošné zľavy a produkty nízkej kvality

Niektoré produkty predávané počas Black Friday môžu byť špeciálne vyrobené pre túto príležitosť a môžu mať nižšiu kvalitu. Napríklad elektronika môže mať menej funkcií alebo sú použité lacnejšie materiály. Pozor tiež najmä na spotrebný tovar, keď sa výrazná zľava môže týkať len niektorých veľkostí alebo produktov. 

Psychologické triky

Marketingové kampane využívajú rôzne psychologické triky, ako sú:

• Obmedzený čas: Výrazy ako „len dnes“ alebo „ponuka platí do polnoci“ vytvárajú pocit naliehavosti.
• Obmedzené množstvo: „Zostáva už len 5 kusov“ núti zákazníka konať impulzívne.
• Efekt stáda: Reklamy, ktoré ukazujú davy ľudí nakupujúcich konkrétny produkt, môžu vytvoriť dojem, že ide o výnimočnú ponuku.

Obchodníci však využívajú aj ďalšie psychologické triky. Pred kúpou teda nezabudnite porovnať ceny a nenakupujte impulzívne. Môžete mať doma nakoniec niečo čo vôbec nepotrebujete a kúpili ste to len preto, lebo produkt mal vysačku výraznej zľavy. 

Ako sa nenechať nachytať na Black Friday?

Aby ste predišli sklamaniu a vyhli sa nevýhodným nákupom, je dôležité byť pripravený a mať prehľad. Tu je niekoľko praktických tipov, ako sa chrániť pred nástrahami:

Porovnávajte ceny

Predtým, ako sa rozhodnete pre nákup, porovnajte ceny rovnakého produktu u viacerých predajcov. Na Slovensku môžete využiť porovnávače cien, ako je Heureka.sk, ktoré vám ukážu najvýhodnejšie ponuky a zároveň recenzie na predajcov. Ceny však dokážete porovnať aj na Google. Nezabudnite, že aj na SLovensku pribúda tzv. online trhoviská, kde rovnaký produkt môže predávať niekoľko predajcov za rôznu cenu., 

Sledujte cenovú históriu

Niektoré webové stránky, ako napríklad Heureka.sk, umožňujú sledovať cenovú históriu produktov. Takto zistíte, či cena skutočne klesla alebo ide len o marketingový trik. Najmä v prípade ak je zľava extrémne vysoká, tak porovnajte cenu a pozrite si aj históriu ceny. Zrazu môžete zistiť, že obchodník využíva odporúčanú maloobchodnú cenu alebo dokonca cena stúpla tesne pred jej znížením. 

Vopred si pripravte zoznam

Nekupujte impulzívne. Pred Black Friday si pripravte zoznam produktov, ktoré naozaj potrebujete, a stanovte si maximálnu sumu, ktorú ste ochotní za ne zaplatiť. Impulzívne nákupy môžu znamenať, že nakoniec kúpite niečo čo vôbec nepotrebujete. Nenechajte sa zlákať výraznými zľavami, nakupujte s rozvahou a nie vášňou. 

Dôkladne si prečítajte podmienky zľavy

Skontrolujte, či sa zľava vzťahuje na celý sortiment alebo len na vybrané produkty. Niektoré zľavy môžu byť viazané na určité podmienky, napríklad nákup nad určitú sumu. Obchodníci často lákajú na zľavy 70% alebo 80%. Týchto produktov majú však väčšinou obmedzený počet. V ponuke môže byť jeden alebo dva, ktoré navyše ležali niekoľko rokov skladom. Zákazníka to však priláka do obchodu a potom kúpite aj to čo nepotrebujete. 

Overte dôveryhodnosť predajcu

Ak nakupujete v menej známych e-shopoch, overte si ich dôveryhodnosť prostredníctvom recenzií a hodnotení zákazníkov. Certifikáty kvality, ako napríklad Overené zákazníkmi, môžu byť dobrým indikátorom. Obchody môžete skontrolovať aj cez nezávislé porovnávače cien, kde si môžete prečítať aj recenzie. Dozviete sa tak napríklad, či boli zákazníci s prístupom obchodu spokojný a či napríklad objednávka dorazila načas. 

Ako efektívne porovnávať ceny a identifikovať skutočné zľavy

Jedným z najdôležitejších krokov pred nákupom je dôkladné porovnanie cien. Tu je postup, ako to urobiť správne:

1. Použite porovnávače cien: Portály ako Heureka.sk alebo Pricemania.sk umožňujú rýchlo zistiť, kde je daný produkt najlacnejší.
2. Sledujte cenovú históriu: Všímajte si, či sa cena nemenila tesne pred Black Friday.
3. Zamerajte sa na veľké reťazce: Väčšie obchody, ako napríklad Alza.sk alebo Mall.sk, bývajú transparentnejšie pri uvádzaní cien.
4. Skontrolujte zahraničné e-shopy: Niekedy môže byť výhodnejšie objednať produkt z európskych obchodov, ako je Amazon.de, kde sú zľavy reálnejšie.

Ako ušetriť a nakupovať rozumne?

Tu je niekoľko ďalších rád, ktoré vám pomôžu ušetriť počas Black Friday:

• Používajte cashback portály: Niektoré weby, ako napríklad PlnaPenazenka.sk, ponúkajú cashback za každý nákup.
• Zvážte nákupy po Black Friday: Niektoré zľavy pokračujú aj počas tzv. Cyber Monday, kedy sú zamerané na online nakupovanie.
• Skontrolujte dopravu a vrátenie: Niektoré obchody ponúkajú počas Black Friday dopravu zadarmo, čo môže zvýšiť úsporu.

Záver: Nie je zľava ako zľava

Black Friday môže byť skvelou príležitosťou na výhodné nákupy, ak k nemu pristupujete obozretne a informovane. Pamätajte, že nie všetko, čo sa blyští, je zlato, a nie všetky zľavy sú skutočné. Dôkladné porovnávanie cien, sledovanie cenovej histórie a obozretnosť pri výbere predajcu sú kľúčom k úspechu. Vyhnete sa tak zbytočným výdavkom a sklamaniam.

Nakupujte s rozumom a nenechajte sa nachytať na marketingové triky!